DOMANDE FREQUENTI - FAQ

Contenitori

I contenitori KalaMitica si possono attaccare a qualsiasi superficie metallica?

I contenitori KalaMitica si possono attaccare al frigorifero?

Di che materiale sono fatti i contenitori KalaMitica?

I contenitori KalaMitica sono riciclabili?

I contenitori KalaMitica possono essere utilizzati all’esterno?

I contenitori KalaMitica possono contenere alimenti?

I contenitori KalaMitica si rovinano se si bagnano?

Lavagne

Di che materiale sono fatte le lavagne KalaMitica?

Quanto peso possono portare i contenitori KalaMitica?

Quali sono le dimensioni dei contenitori KalaMitica?

Quali sono le dimensioni delle lavagne KalaMitica?

Le lavagne KalaMitica sono magnetiche come i contenitori?

Come posso fissare le lavagne KalaMitica?

Le lavagne KalaMitica devono per forza essere appese?

Posso personalizzare le misure?

Posso scrivere sulle lavagne KalaMitica?

Calamite

Quanto dura la calamita?

La calamita può creare problemi a cellulari e carte di credito?

Pagamento

Come posso pagare?

Perché il pagamento è sicuro?

Spedizione e reso

Posso spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione?

Dove si trova il mio pacco?

Come si effettua il reso di un articolo?

Il mio articolo è sbagliato o difettoso; cosa faccio?

Piante

Le piante sono incluse nei vasetti?

Perché non vendete altre piante?

Dati

Come utilizzate i miei dati?

Che cos’è la newsletter di Kalamitica.com?

La mia domanda non è fra queste qui sopra. Cosa faccio?


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Contenitori

 

I contenitori KalaMitica si possono attaccare a qualsiasi superficie metallica?

I contenitori KalaMitica contengono un magnete al neodimio molto potente.
Possono essere attaccati a tutte le superfici metalliche ferrose. La stabilità e l’aderenza dipenderà dalla composizione e dallo spessore del supporto.
Le lavagne metalliche della gamma KalaMitica sono in acciaio e sono quindi ideali per i nostri contenitori magnetici.

 

 

I contenitori Kalamitica si possono attaccare al frigorifero?

I contenitori KalaMitica contengono un magnete al neodimio molto potente.
Si possono attaccare al frigorifero se questo ha una superficie metallica. La stabilità e l’aderenza dipenderà dal tipo di metallo e dal contenuto di ferro.
Le lavagne metalliche della gamma KalaMitica sono in acciaio con un alto contenuto ferroso e sono quindi ideali per i nostri contenitori magnetici.

 

 

Di che materiale sono fatti i contenitori KalaMitica?

I contenitori KalaMitica sono realizzati in resina ABS e hanno tutti un magnete al neodimio molto potente.
Il magnete è parte integrante del contenitore. In fase di produzione viene co-stampato alla resina tramite un processo industriale brevettato.
Tutti i contenitori della gamma sono 100% Made in Italy.

 

 

I contenitori KalaMitica sono riciclabili?

La resina è riciclabile e va smaltita insieme alla plastica.
Prima è però necessario togliere il magnete. Potrebbe essere necessario utilizzare delle pinze.

 

 

I contenitori KalaMitica possono essere utilizzati all’esterno?

Tutti i contenitori KalaMitica sono pensati principalmente per arredare gli interni.
Possono comunque essere appesi anche esternamente, ma non possiamo garantire la loro perfetta conservazione se esposti agli agenti atmosferici.
Consigliamo di tenerli a riparo da pioggia e raggi solari diretti.

 

 

I contenitori KalaMItica possono contenere alimenti?

I contenitori che sono elencati qui sono stati pensati proprio come porta alimenti.
Hanno infatti un sistema di fissaggio mobile grazie al quale la calamita non è mai a diretto contatto con il contenuto del recipiente.

 

 

I contenitori KalaMitica si rovinano se si bagnano?

Fino a oggi non sono stati riscontrati problemi legati al contatto con l’acqua.
Consigliamo comunque di non esporre i contenitori alla pioggia e di non invasare direttamente le piante al loro interno.
Qualora si vogliano utilizzare per contenere delle piantine è importante che queste siano munite del loro vasetto.


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Lavagne

 

 

Di che materiale sono fatte le lavagne KalaMitica?

Le lavagne KalaMitica sono realizzate in acciaio.
Le varie forme e dimensioni sono il risultato di un processo produttivo che utilizza impianti con taglio laser.
Una volta terminato il taglio la lastra viene verniciata a polvere per garantire un durata nel tempo.
Tutte le lastre della gamma sono 100% Made in Italy.

 

 

Quanto peso possono portare i contenitori KalaMitica?

In base alla dimensione e al sistema di fissaggio magnetico ogni contenitore può supportare pesi diversi.
Sulla scheda prodotto di ciascun articolo è indicato il peso massimo che può essere sostenuto.
Il valore indicato si riferisce al contenitore attaccato a una lastra della gamma KalaMitica di spessore 1,2 mm. I collaudi sono stati fatti sui nostri supporti metallici.

 

 

Quali sono le dimensioni dei contenitori KalaMitica?

Le dimensioni dei nostri contenitori sono molteplici e dipendono dalla tipologia del prodotto.
Maggiori dettagli si trovano sulla scheda tecnica di ogni singolo articolo.

 

 

Quali sono le dimensioni delle lavagne KalaMitica?

Le dimensioni delle nostre lavagne sono molteplici e dipendono dalla tipologia.
Maggiori dettagli si trovano sulla scheda tecnica di ogni singolo articolo.

 

 

Le lavagne KalaMitica sono magnetiche come i contenitori?

No, le lavagne KalaMitica non sono magnetiche.
Sono metalliche e quindi perfette come superfici per attaccare i nostri contenitori e in generale tutti i magneti.

 

 

Come posso fissare le lavagne KalaMitica?

Le lavagne Kalamitica vengono sempre confezionate con all’interno viti, tasselli e copriforo per muri standard.
Attenzione: pareti di materiali diversi richiedono tipi diversi di accessori di fissaggio (non forniti).
Le lavagne possono essere anche attaccate utilizzando silicone o collanti siliconici. Una volta incollata alla parete, consigliamo di fissare ulteriormente il perimetro della lastra con del nastro adesivo in carta per una durata di almeno 24 ore.  
Alcune lavagne possono anche essere appoggiate su superfici piane utilizzando una  basetta in legno. Questa la si può trovare già inclusa nella confezione per alcune tipologie di lavagne oppure può essere acquistata separatamente.

 

 

Le lavagne KalaMitica devono per forza essere appese?

Le lavagne Kalamitica vengono sempre confezionate con all’interno viti, tasselli e copriforo per muri standard.
Attenzione: pareti di materiali diversi richiedono tipi diversi di accessori di fissaggio (non forniti).
Le lavagne possono essere anche attaccate utilizzando silicone o collanti siliconici. Una volta incollata alla parete, consigliamo di fissare ulteriormente il perimetro della lastra con del nastro adesivo in carta per una durata di almeno 24 ore.  
Alcune lavagne possono anche essere appoggiate su superfici piane utilizzando una  basetta in legno. Questa la si può trovare già inclusa nella confezione per alcune tipologie di lavagne oppure può essere acquistata separatamente.

 

 

Posso personalizzare le misure?

Le misure dei contenitori non possono essere personalizzate. Le lavagne invece possono essere customizzate per dimensione, forma e colore.
Per maggiori informazioni su questo servizio contattaci al seguente indirizzo email: info@sgaravatti.eu

 

 

Posso scrivere sulle lavagne KalaMitica?

Sì, tutte le nostre lavagne metalliche sono scrivibili con gessi o pennarelli a gesso liquido.
Ci sono controindicazioni nell’appendere le lavagne metalliche in cucina? Residui di cibo possono rovinare?
Fino a oggi non sono state riscontrate controindicazioni nel mettere le nostre lavagne in cucina.
Eventuali residui di cibo possono essere rimossi con un panno umido ed eventualmente con un detergente.


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Calamite

 

 

Quanto dura la calamita?

I contenitori KalaMitica contengono un magnete al neodimio che ha una durata perenne.
E’ possibile lavare i contenitori KalaMitica in lavastoviglie?
Fino a oggi non sono stati riscontrati problemi legati al lavaggio in lavastoviglie.
Temperature molto elevate potrebbero però avere un effetto negativo sulla tenuta della calamita.
I contenitori che sono elencati qui, diversamente da tutti gli altri, hanno però un sistema di fissaggio mobile che permette di separare il recipiente dalla calamita. Tutti gli articoli di questa linea possono quindi essere lavati in lavastoviglie senza problemi.

 

 

La calamita può creare problemi a cellulari e carte di credito?

Sì, il magnete dei contenitori potrebbe causare dei problemi a cellulari e carte di credito se messo a diretto contatto con queste tipologie di oggetti.
Con i contenitori che trovi elencati qui di seguito il problema non sussiste. Diversamente dagli altri questi recipienti hanno un sistema di fissaggio mobile grazie al quale la calamita non è mai a diretto contatto con il contenuto.


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Pagamento

 

 

Come posso pagare?

Puoi effettuare il pagamento in piena sicurezza, tramite le principali carte di credito come MasterCard, Visa e American Express. Puoi anche utilizzare il conto Pay Pal o, se preferisci, pagare direttamente alla consegna.

Perché il pagamento è sicuro?

Kalamitica.com utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere i tuoi dati sensibili, come il numero della tua carta di credito. Durante le fasi in cui questi dati vengono trasmessi, apparirà sul tuo browser un lucchetto o un simbolo analogo, il quale ti indicherà che il protocollo sicuro è attivo.


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Spedizione e reso

 

 

Posso spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione?

Si, durante il processo di acquisto è possibile inserire un ulteriore indirizzo per la spedizione, diverso da quello di fatturazione.

 

 

Dove si trova il mio pacco?

Una volta effettuato l’ordine, riceverai una e-mail con il codice di tracking del corriere e un link in cui inserirlo. Qui potrai vedere, passo passo, dove si trova il tuo pacco.

 

 

Come si effettua il reso di un articolo?

Compila il modulo di reso e attendi la nostre indicazioni: ti risponderemo entro un giorno lavorativo.

 

 

Il mio articolo è sbagliato o difettoso; cosa faccio?

Ci dispiace per il disguido: visita la sezione Restituzione delle mie merci del tuo account cliente e segui la procedura, ti contatteremo entro un giorno lavorativo per risolvere il problema.


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Piante

 

 

Le piante sono incluse nei vasetti?

No, non sono incluse. Puoi però acquistare le tillansdie insieme al cubetto KalaMitica da 3,5 cm.

 

 

Perché non vendete altre piante?

Vendiamo solo Tillandsia perché hanno il pregio di vivere senza terra, di conseguenza, possiamo assicurarti che arrivino perfette a destinazione, senza che si rovescino e si danneggino.


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Dati

 

 

Come utilizzate i miei dati?

È tutto spiegato nella nostra informativa sulla privacy.

 

 

Che cos’è la newsletter di Kalamitica.com?

Se ti iscrivi alla newsletter potrai ricevere regolarmente e-mail contenenti le novità in anteprima sui nostri prodotti e le offerte pensate appositamente per te. Gli aggiornamenti sono sporadici: non ti intaseremo la casella di posta!

 

 

La mia domanda non è fra queste qui sopra. Cosa faccio?

Non ti resta che compilare il modulo per contattarci: ti risponderemo entro un giorno lavorativo. 


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