Condizioni generali di vendita

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e successive modifiche e di taluni aspetti del decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70, normativa in materia di commercio elettronico. Il Contratto ha per oggetto la vendita di prodotti tra Sgaravatti Trend S.r.l, con sede legale in Ponte San Nicolò (PD) Viale Europa 7, P.IVA/C.F: IT03929620288 – R.E.A. CCIAA di PD n. 348478, e il consumatore. Le Condizioni Generali di Vendita possono subire modifiche e/o integrazioni anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e verranno pubblicate integralmente su www.sgaravatti.eu con applicabilità immediata.

 2. PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA

Le caratteristiche dei beni oggetto della vendita sono riportate nelle schede tecniche degli articoli e sono facilmente visionabili dal consumatore all’atto della selezione nella composizione dell’ordine.

I prezzi di vendita indicati nelle schede dei prodotti sono comprensivi di I.V.A, ove dovuta. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L'acquirente al momento della sottoscrizione e conferma dell'ordine dichiara espressamente di aver preso visione del prezzo finale di vendita e di accettarlo.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

La proposta d'ordine sarà conclusa compilando l’anagrafica, accettando le condizioni di vendita e di privacy, i prezzi ed eventuali contributi di spedizione richiesti. Il Cliente riceverà una e-mail riepilogativa (all’indirizzo indicato in fase di registrazione), con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione.

Il pagamento avverrà tramite carta di credito o conto PayPal attraverso il sito PayPal, il quale provvederà in assoluta sicurezza e segretezza a gestire la transazione. Nessun dato relativo a conti o carte di credito utilizzate sarà reso disponibile a Sgaravatti Trend, restando il tutto all'interno del circuito PayPal; Sgaravatti Trend riceverà da PayPal esclusivamente informazioni relative all’avvenuto pagamento dell’ordine e/o funzionali all’esecuzione della fornitura dei beni.

È possibile effettuare il pagamento anche attraverso il sistema di pagamento Stripe il quale permette di concludere operazioni di pagamento attraverso carta di credito o carta prepagata restando all'interno del sito kalamitica.com. Sgaravatti trend garantisce la sicurezza della transazione e non conserverà nessun dato sensibile inserito ai fini della transazione.

Il cliente potrà anche richiedere la consegna dei beni con pagamento in contrassegno per le spedizioni effettuate in territorio Italiano, al costo aggiuntivo di 5 euro.

4. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

Sgaravatti Trend spedisce i prodotti entro 24 ore lavorative e li consegna entro cinque giorni lavorativi (otto all'estero) dalla conclusione del contratto, salvo imprevisti e/o impedimenti, che verranno comunicate tempestivamente al cliente in seguito all’ordine, o ferie aziendali, di cui sarà esposto avviso prima che l’ordine avvenga.

Per le spedizioni in Italia al cliente verranno addebitate le seguenti spese di spedizione (inclusa IVA):

  • 7,90 € per ordini di importo inferiore a 69 €
  • 0 € per ordini di importo pari o superiore a 69 €
  • 5 € ulteriori per spedizioni effettuate in contrassegno

Per le spedizioni all’estero al cliente verranno addebitate le seguenti spese di spedizione (inclusa IVA):

  • 7,90 € per ordini di importo inferiore a 69 €
  • 0 € per ordini di importo pari o superiore a 69€
  • Non sono ammesse spedizioni effettuate in contrassegno

Per cautelare e garantire venditore ed acquirente, Sgaravatti Trend si avvale di fornitori selezionati per la logistica ed i trasporti. Eventuali danneggiamenti dell’imballo dei beni riscontrati al ricevimento della merce dovranno essere segnalate immediatamente al corriere e ne deve essere redatto contestualmente specifico verbale. Le comunicazioni di cui sopra devono pervenire tassativamente in forma scritta, a mezzo raccomandata, fax o e-mail entro otto giorni dal ricevimento della merce allegando copia del verbale di contestazione al vettore.

Qualsiasi reclamo o richiesta di informazione potranno essere inoltrati ai seguenti riferimenti:

Sgaravatti Trend S.r.l, Viale Europa 7, 35020 Ponte San Nicolò (PD) - ITALY; tel 0498968061, fax 0498961314, e-mail shop@sgaravatti.eu 

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Nel caso in cui l'ordine venga confermato ma i prodotti non siano disponibili nei termini di cui all’art. 4, Sgaravatti Trend contatterà immediatamente il Cliente riservandosi di inoltrare i prodotti non disponibili nei termini di legge (30 giorni dalla data dell'ordine). Trascorsi i 30 giorni, nel caso i prodotti non siano stati consegnati al Cliente, Sgaravatti Trend provvederà al rimborso delle somme anticipate, senza ulteriori oneri e spese.

6. GARANZIE E ASSISTENZA

Ai prodotti di Sgaravatti Trend acquistati dal Cliente sono applicabili le norme in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo previste dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo").

Al momento dell'ordine, il cliente è tenuto a verificare tutti i requisiti del prodotto che intende acquistare.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate nel sito www.sgaravatti.eu all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato ed alcune fotografie potrebbero essere inserite a carattere indicativo, ad esempio in riferimento a gruppi di articoli o ad articoli posti in ambientazione. Fanno testo unicamente le specifiche tecniche riportate sotto la descrizione dei singoli prodotti.

In caso di presenza di difetti, il cliente è invitato a segnalare l'anomalia del prodotto ricevuto, compilando il modulo di reso.
Nel caso di autorizzazione al reso del prodotto difettoso, il cliente è invitato a spedire, utilizzando a Sua scelta un Corriere o le Poste Italiane il prodotto a Sgaravatti Trend, viale Europa 7, 35020 Ponte San Nicolo’ Padova, imballandolo accuratamente nella confezione del prodotto originale la copia della fattura di acquisto.

Il prodotto in sostituzione verrà spedito da Sgaravatti Trend s.r.l. solo dopo il ricevimento del prodotto difettoso e dei documenti sopra richiesti correttamente compilati.

 

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce:

- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale)

- di essere maggiorenne;

- che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

 

8. DIRITTO DI RECESSO

Comunicazione del recesso dal contratto

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le

ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Il diritto di recesso applicato al presente contratto è escluso relativamente a:

  1. la fornitura di beni  confezionati  su  misura  o  chiaramente personalizzati;
  2. la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi  o  scadere rapidamente;

 

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad informare Sgaravatti Trend della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) inoltrata ai seguenti riferimenti:

-   Sgaravatti Trend S.r.l., Viale Europa 7, 35020-Ponte San Nicolò, PD, Italia.

-   Tel: +39 049 8968061

-   Fax: +39 049 8961314

-   e-mail: shop@sgaravatti.eu

 

A tal fine il cliente fine può utilizzare, a sua discrezione, il modulo tipo di recesso allegato. 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Restituzione dei beni

Il cliente deve rispedire i beni o di consegnarli a Sgaravatti Trend ai riferimenti di cui sopra senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno  in  cui ha comunicato il recesso dal presente  contratto.  Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni  saranno a carico del cliente.

 

Effetti del recesso

 Se il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Sgaravatti Trend, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti  dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto),senza  indebito  ritardo e  in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della sua decisione di recedere dal  presente  contratto.

Il valore rimborsato sarà riferito ai soli articoli in perfetto stato di conservazione e verrà proporzionalmente ridotto in base al degrado degli stessi causato dal cliente. Il cliente è comunque  responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria  per  stabilire  la  natura,  le  caratteristiche  e  il  funzionamento dei beni.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni, se precedente.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione  iniziale,  salvo  che il cliente non abbia espressamente  convenuto  altrimenti;  in  ogni  caso, non   dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

 

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

L’informativa sulla Privacy Policy adottata a norma di legge da Sgaravatti Trend è disponibile nell’apposita sezione del sito www.shop.sgaravatti.eu . Il cliente per confermare l’ordine dovrà dichiarare di aver letto ed approvato tale informativa.

10. FORO COMPETENTE

In caso di disservizio o controversia tra Sgaravatti Trend e il Cliente, le parti potranno ricorrere ad un tentativo di conciliazione amichevole grazie all’intervento di un conciliatore neutrale e competente.

In caso di esito negativo del tentativo di conciliazione, ovvero di rifiuto da parte del Cliente ad adottare la procedura di cui sopra, per le controversie civili inerenti al contenuto del presente contratto la  competenza  territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione Europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.

Per i clienti domiciliati al di fuori dell’Unione Europea sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di dove.

 


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